Retour d’expérience – Comment IZI by EDF a structuré son onboarding avec Teelt
Sommaire
- Présentation d’IZI by EDF et de ses enjeux RH
- La mise en place de Teelt chez IZI by EDF
- Les bénéfices concrets observés
- Merci à Mélanie, Julien et à toute l’équipe IZI by EDF pour ce retour !
Créée en 2019, IZI by EDF a vu ses effectifs passer de 80 à plus de 450 collaborateurs en quelques années seulement. Pour cette marque de service du groupe EDF, il était essentiel d’offrir la même qualité d’accueil à tous les nouveaux talents.
C’est avec ce besoin que Julien Fourcade, Responsable Recrutement & Développement RH et Mélanie Tabosa, Chargée de Développement RH, ont frappé à la porte de Teelt.
Depuis maintenant plus de 2 ans, ils utilisent notre plateforme pour créer des parcours d’onboarding personnalisés et engageants.
Ils ont accepté de partager avec nous leur expérience et leur regard sur Teelt.
Présentation d’IZI by EDF et de ses enjeux RH
Comment présenteriez-vous IZI by EDF en quelques mots ?
IZI by EDF accompagne les Français dans leur transition bas carbone avec des solutions globales pour leur confort et leurs économies d’énergies et de CO2.
Concrètement, cela passe par la rénovation énergétique des logements (chauffage, isolation, menuiseries…) mais aussi par l’installation de bornes de recharge pour véhicules électriques, à domicile.
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Quel est votre rôle au sein de l’organisation ?
Julien : Actuellement Responsable Recrutement & Développement RH chez IZI by EDF, j’ai la responsabilité du pilotage de la stratégie de recrutement en cohérence avec les priorités et les orientations stratégiques de l’entreprise.
J’interviens également avec Mélanie sur des projets RH transverses, en collaboration avec l’équipe RH et les autres services, pour accompagner les évolutions de notre organisation et soutenir sa performance.
Mélanie : Je suis arrivée à la création d’IZI by EDF, en 2019. À l’époque, le pôle RH se composait de trois personnes. Aujourd’hui, nous sommes 22 !
Je suis passée par plusieurs fonctions RH, avec une vision 360 : en passant par le recrutement, l’administration du personnel, la formation, la communication RH.
Actuellement Chargée de Développement RH, je pilote et coordonne différents projets, qu’il s’agisse du déploiement de nouveaux outils, de l’optimisation de ceux existants, ou encore de la communication interne RH.
C’est un vrai plaisir d’avoir grandi avec l’entreprise, d’autant plus qu’on agit chaque jour pour un enjeu qui a du sens : la transition énergétique.
Quels sont les défis RH que vous avez dû relever avec cette croissance rapide ?
Cette croissance rapide d’Izi by EDF implique d’adapter régulièrement nos process RH pour les faire correspondre aux attentes des collaborateurs et de la direction.
Un des gros enjeux a été de structurer l’intégration des nouveaux arrivants.
Avec 100 à 150 recrutements par an, il devenait difficile de garantir la même qualité d’onboarding pour tous.
On avait besoin d’un
socle commun, de gagner en homogénéité… et en efficacité !
La mise en place de Teelt chez IZI by EDF
Pourquoi avoir choisi Teelt ?
Nous étions à la recherche d’un outil d’onboarding efficace. Et Teelt a rapidement retenu notre attention, notamment parce qu’il est spécialisé dans l’intégration des nouveaux talents. La plateforme propose une gestion plus poussée des parcours.
C’est aussi une entreprise à taille humaine : on peut vraiment co-construire, personnaliser de l’outil selon nos besoins, et ça, c’est précieux !
Chez nous, les process évoluent vite, donc on a besoin d’outils qui suivent la cadence.
Comment utilisez-vous la plateforme ?
Teelt nous sert aujourd’hui à automatiser l’onboarding, mais nous envisageons désormais de l’utiliser pour structurer l’offboarding et, prochainement, la mobilité interne.
Nous avons construit des parcours génériques avec les RH, l’IT et les managers.
Teelt nous a fourni son API et nous avons ainsi pu connecter la plateforme à notre écosystème d’outils : Agrume pour les contrats et Lucca pour la gestion des performances.
On gagne un temps précieux au quotidien !
Les bénéfices concrets observés
Quels sont les gains principaux depuis l’adoption de Teelt ?
Avec des équipes réparties sur plusieurs sites, nous tenions à harmoniser l’expérience collaborateur.
Grâce à l’automatisation de l’onboarding, les notifications et actions sont envoyées automatiquement aux bonnes personnes, les managers sont responsabilisés, et on s’assure que tout le monde a accès aux bonnes informations, au bon moment.
C’est important que les collaborateurs se sentent bien chez IZI by EDF, tout au long de leur parcours. Et cela commence par l’accueil.
Quel impact sur les nouveaux collaborateurs ?
Nous organisons un "entretien d’étonnement" à J+30, , et Teelt revient régulièrement comme un point fort du parcours.
Les nouveaux talents apprécient le fait d’avoir une vue claire de leur intégration, des informations centralisées, et une approche plus personnalisée.
Quels sont les atouts majeurs de Teelt selon vous ?
La capacité d’écoute, la réactivité de l’équipe, la possibilité de personnaliser les parcours… Et surtout, l’évolution constante de la plateforme.
Ce n’est pas un outil figé : nos retours sont pris en compte rapidement, on se sent vraiment accompagnés.
Et les axes d’amélioration ?
Comme pour tous les outils, il y a un temps de prise en main.
Il faut d’abord passer du temps sur l’interface avant d’en gagner.
Pour trouver nos marques, on a beaucoup échangé avec l’équipe Teelt. Mais ces allers-retours sont utiles à tous car ils permettent à Teelt d’améliorer son ergonomie.
Recommanderiez-vous Teelt à d’autres entreprises ?
Oui, sans hésiter. Nous avons d’ailleurs renouvelé notre collaboration.
C’est une solution idéale pour les structures de taille moyenne qui souhaitent aller plus loin dans l’accompagnement RH : onboarding, offboarding, mobilité…
C’est un outil clé, qui permet de faire la différence auprès des collaborateurs.
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Merci à Mélanie, Julien et à toute l’équipe IZI by EDF pour ce retour !
Chez Teelt, on est ravis d’accompagner les RH dans leur transformation et de contribuer, à notre façon, à rendre l’expérience collaborateur plus fluide, plus cohérente… et plus humaine !
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